Asistencia Escolar

CIBERCAIXA SANT PAU
La Consejería de Sanidad y Políticas Sociales y la Consejería de Educación de la Comunidad de Extremadura, tienen en funcionamiento en el Hospital Materno-Infantil un Aula hospitalaria con el fin de garantizar la continuidad del proceso educativo del alumnado que, por razones de hospitalización y convalecencia prolongada, no puede seguir un proceso normalizado de escolarización en su centro educativo.

Voluntariado

 

voluntariado

El Voluntariado se gestiona a través del Servicio de Atención al Paciente del Hospital, del que son participes las diferentes asociaciones de enfermos y ONG´s que incluyen programas específicos de voluntariado, dando así cabida a una amplia red de voluntarios que participan e intervienen en los diferentes servicios de nuestro Complejo Hospitalario. Se promueve una cooperación social fuerte que promociona y canaliza las relaciones solidarias, con la misión general de aportar valor añadido a la asistencia sanitaria, dotándola de mayor calidad.

Quejas

Presentación de las Quejas

Aunque existen modelos normalizados que se facilitaran a los usuarios que lo soliciten, también pueden presentarse en cualquier otro formato. En ambos casos no es necesario consignar los datos de identificación personal. Las Quejas presentadas con datos de identificación serán contestadas al interesado.
Existen buzones de Sugerencias/Quejas en los centros, donde se podrán depositar las mismas. Puede descargar el modelo normalizado desde la Sección Descarga de Documentos.

Al igual que las reclamaciones podrá enviar las sugerencias por correo y Fax.

SUGERENCIAS

Descargue AQUI el modelo de Hoja de Sugerencias y entréguelo en su Centro de Salud o en cualquiera de los Servicios de Atención al Paciente de nuestros Hospitales.

Derechos y Deberes de los Pacientes

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Derechos y deberes de los ciudadanos respecto al Sistema Sanitario

Extracto del artículado de la Ley de Salud de Extremadura, Ley 10/2002 de 28 junio.

Artículo 1O. Titulares de los derechos y deberes.

1. Sin perjuicio de lo previsto en la legislación básica estatal, y con independencia de su situación legal o administrativa, son titulares de los derechos y deberes contemplados en esta Ley, en relación con el Sistema Sanitario Público de Extremadura, los siguientes:

a) Los españoles y los extranjeros residentes en cualesquiera de los municipios de Extremadura.

Residencia de Familiares "Martín Caballero"

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Teléfono de contacto: 924 28 63 33

La Residencia "Martín Caballero" es un Centro de alojamiento para familiares de pacientes ingresados en Unidades Especiales del Complejo Hospitalario Universitario de Badajoz (UCI, UCP, Reanimación, Coronarias, Transplantes, Neonatología y UCI Pediátrica) cuando no dispongan de otro alojamiento en la ciudad de Badajoz, que tras valoración por la Unidad de Trabajo Social de la situación sociofamiliar y económicolaboral, les indicará el orden de asignación de plaza.

 

ATENCIÓN AL USUARIO

Hospital Universitario de Badajoz

 Infanta Cristina Badajoz
 Dirección: Ctra de Portugal, s/n
 Teléfono: 924 21 81 14
FAX: 924 21 80 58
 

ATENCIÓN AL USUARIO

Hospital Perpetuo Socorro

Hospital Perpetuo Socorro de Badajoz
Dirección: Avda. Damián Téllez Lafuente, s/n
Teléfono: 924 21 51 23
FAX: 924 21 50 37
 
AULA HOSPITALARIA
aula
 
DEFENSOR DE LOS USUARIOS DE EXTREMADURA
defensor
 

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  • Última modificación: Miércoles 29 Julio 2020.
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